合力打击侵害消费者个人信息行为_

国家市场监管总局11月18日通报了打击侵害消费者个人信息违法行为专项执法行动情况,此次查办的上千件案件既给违法者以惩戒,同时也对广大消费者起到了提醒、保护的积极作用。

个人信息关系到个人生命和财产安全,任何侵害个人信息的违法行为都是涉及个人安全的大问题,网络安全法、电子商务法等打击违法的法规增多让市场监管者更有底气。现今每个行业都有不少网站和APP,这些平台的收集、管理、使用个人信息是否规范,不仅关乎消费者安全,也关系行业规范和形象。因此,除了市场监管部门外,行业协会等有关方面也应加入打击侵害消费者个人信息违法行为的行列中,以形成共治局面。

此外,消费者及消费者协会组织应及时拿起法律武器。消费者是违法行为的受害者,但不少消费者对自己的个人信息被违法采集却毫不知情,维权也就更加无从谈起。因此,消费者协会应充分发挥自身职能,依据法律授权对损害非特定消费者权益的企业和平台提起公益诉讼,打击此类侵权行为。

要从根本上规范和打击侵害个人信息违法行为尚需法律法规的继续完善。目前我国已经有多部法律法规涉及个人信息保护,但相关法律规定分散,专门的个人信息保护法仍需尽快出台。

当然,司法规范还需与行政治理进一步无缝衔接,只有多个部门、多种治理力量形成合力才能成功遏制侵害消费者个人信息的违法行为。