商丘市中心医院护理部主任马瑞华，从事护理管理工作36年，以用女性特有的品质，在工作中埋头苦干作表率，无私奉献苦钻研，时刻以大局为重，带领护理队伍转变观念，不断探索优质护理服务的管理创新、服务创新、技术创新模式，在护理管理这一片天地里展示出新时代女性的新风采。
作为院工会委员的她主持、积极组织院工会各项工作布置会、推进会、研讨会，丰富各项活动载体，将工作扎实落在实处。组织护理团队参加省、市开展的岗位练兵、护理职业技能竞赛、演讲比赛、护理品质管理竞赛并取得优异的成绩。
她创新护理管理模式，引进护理新技术10多项，在全市率先开展优质护理服务、护理绩效管理、6S管理、 六声服务 、 六个一服务 、 十点服务 、 温馨生日服务 等优质护理服务；成立医院护理品管圈并多次获奖：儿科 呵护圈 荣获商丘市第一届护理品管圈竞赛中荣获一等奖、急诊科 希望圈 荣获河南省护理品管圈现场展示二等奖、内一科 哈哈圈 荣获河南省第四届护理品管圈竞赛现场展示一等奖。
她担任商丘市中心医院南丁格尔志愿护理服务队队长，志愿服务56次，多次参加369送医计划活动。分别荣获多项团体个人奖项 活力团队奖 、 文化建设奖 、 十佳护理集体 、 中国护士志愿精神魅力奖 、 中国护士志愿精神贡献奖 ；商丘市 五一劳动奖章 、 最美护士 、 优秀党员 、商丘市 三育人优秀教师 、 优秀管理者 等荣誉称号，护理部荣获先进科室。
她带领护理团队荣获国家级、省级、市级奖项23项，创下了中心医院护理团队奖项的最高纪录，也填补了我院国家级奖项的空白。荣誉的背后是她带领的护理团队，以孜孜以求的专注努力、艰辛付出、团结互助、刻苦训练常常到深夜，不知流了多少汗水，放弃了多少个节假日休息。
她是 红会送医计划 优秀红十字医疗专家志愿者；经常去敬老院、孤儿院做义工；为灾区、弱势群体捐款捐物近万元，并资助1名失学儿童重返校园；从事妇幼保健，走村串户为2000多名妇女儿童建立了保健卡；3天筹建非典疫情病房并兼任护士长；护理传染病人近1000名；为解除患者的便秘，她亲自用手为病人抠大便，为病人做临终关怀、尸体料理；因抢救危重患儿自己过度劳累造成流产；深夜，她撇下1岁半高热不退且连续发生两次骨折的儿子抢救出血症早产儿；住院间，强忍疼痛坚持在病区召开护士长会议，打止痛针主持参加医院的护士节庆祝大会，坚持白天上班晚上治疗，她以护佑生命的实际行动兢兢业业、任劳任怨工作在临床一线。
青春无悔、不忘初心。她始终秉承南丁格尔精神，战斗在她所钟爱的护理事业，持续改善护理质量，规范护理行为，创造尊重人性、团队合作及学习成长的工作环境，展示了中心医院护理队伍的风采，为我院争得了荣誉，用实际行动诠释了护理工作者大爱无疆的奉献精神，在展现一名共产党员应有的品格和素质。