“作为志愿者服务队的一名成员，我感到很荣幸，希望能够为更多居民提供志愿服务……”4月29日上午，北山街道悦心志愿服务队伍成立。
该服务队伍首批志愿者由辖区7个社区居民和专业心理咨询师等20人担任。志愿服务队成立前期，队员们已积极行动，开展了亲子教育等多场交流活动，向广大家长和孩子宣传普及青少年心理健康知识，帮助他们释放压力，受到了一致好评。
去年，北山街道成立了“1个街道+7个社区”的心理健康服务阵地，并与市第七人民医院联合，在高端专家授课、心理团辅等领域全面达成共建意向，提高阶段心理健康服务专业化水平。同时，该街道还采购护心心智等社会组织服务项目，采用“互联网课程+线下指导”模式，为辖区居民定期配送公益心理健康普及服务。
“目前，护心悦心平台可提供心理课堂、心理测试等7个功能，满足不同群体的健康心理知识需求，健全社会心理健康全程服务链。”北山街道相关负责人说道。
除北山街道的悦心志愿服务队伍外，其它各镇街也积极推出形式多样的心理健康服务。
古荡街道古南社区的“蓝色心灵港湾”工作室位于古荡新村西1幢3楼，设有图书角、沙盘区、放松区等区域，为居民提供亲子关系辅导、青少年心理健康教育等。目前，该工作室已有12名心理咨询师，持续为居民提供心理服务。
蒋村街道诚园社区的“艾语心理工作室”，则主要针对矫正对象、失足青年等特殊人群，通过心理疏导、情绪宣泄和法律援助，从根本上化解社会矛盾，促进社会和谐稳定。同时，该工作室还将服务将对象拓展到未成年人、独居孤寡空巢老人、残疾人、有心理服务需求的个体以及社区工作者等，普及心理健康知识，化解家庭邻里矛盾。
随着工作的不断展开，如今在西湖区越来越多的心理工作室，通过开设社区家庭婚姻亲子大讲堂、心理咨询服务等形式，让心理服务工作深入社区，让更多的居民从中受益。
（记者 胡琦旸，通讯员 郑玲华 周洁栋 郑玲芳 王丹飞。编辑：何露露）