[襄阳市中医医院延伸护理服务省内获奖]

荆楚网客户端—荆楚网消息(通讯员 王晓冬 李丽)12月17日,从湖北省医院大会上获悉,襄阳市中医医院护理部参赛项目《基于互联网的延伸护理服务创新》获“2019湖北省医院大会医院管理优秀案例”三等奖。

颁奖现场。通讯员 供图

随着我国人口的老龄化以及慢性疾病发病率的不断增加,院外医疗和健康照护需求也随之增长,医疗服务院外延伸成为健康服务急需考虑解决的问题。襄阳市中医医院护理部于2017年2月组建了“211医护”专业服务团队,利用“移动互联网+信息技术”为市民提供在线预约诊疗,开展延续护理服务,受到了患者的欢迎。

据医院护理部主任刘朝霞介绍,该院针对襄阳市市区内居家照护患者开展胃管护理、尿管护理、压疮及伤口护理、PICC管道护理及肠造口护理上门服务。家属通过手机支付宝进行预约、填写资料、缴费等环节后,就会有专业的医、护人员上门进行家庭访视、评估并提供专项护理服务,建立“医院—社区—家庭”无缝隙的延伸护理照顾模式,将线下服务迁移到线上由患者自助完成,病人足不出户就可以享受到便捷、专业、全程的居家护理服务。

自实施此项目以来,该院专业团队已上门服务806人次,解决了100余名患者居家康复的难题。医院结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,发挥公立医院公益性作用,把专业的护理服务送到社区、送到家庭、送到床边,重点解决老年患者、慢性病等居家康复的带管人群。这一便民利民举措获得了患者的肯定及社会的一致赞誉。