虽然才32岁，但倪燕已经在南京市点将台社会福利院工作了7年。她告诉记者，工作中的点点滴滴让她对这份职业有了更深的了解。“以前大家都觉得养老护理员是伺候老人的职业，还不讨好，其实并非如此，这份职业里有许多温暖和人情味。”倪燕和记者分享了一件小事：有一年圣诞节前后，院里吴爷爷的家人为他送来了一束鲜花，吴爷爷记挂倪燕，悄悄留下一支送给她，“这种被惦记着的感觉特别美好，很多时候，爷爷奶奶都会把他们觉得好吃的、好看的悄悄给你留上一份，就像你是他们的家人一般。”
倪燕坦言，正是这种关爱，让她在一线坚持到了现在，也让她明白，养老护理员不仅仅需要精湛的专业技术，更需要人文关怀，要走进老人的内心，了解他们真正的需求。
在江苏，像倪燕这样的养老护理员还有许多。泰兴市大庆老人院的姜庭玉就是其中，正是这份关爱和信任，让他在老人院一干就是12年。
姜庭玉告诉记者，从毕业至今，他一直在大庆老人院工作，从一线护理员到如今的管理人员，他遇到过许多不理解，“印象最深的就是刚工作那会儿，春节去拜年，亲朋好友知道我在老人院工作，都问我‘年纪轻轻做什么不好，为什么跑去老人院工作?’。”
但经过多年坚持，家人逐渐认可了姜庭玉。更重要的是，政府也在加大支持力度，养老护理员的社会认可度在不断提高，这给了姜庭玉很大动力。
为养老护理行业搭建交流展示平台
“着装整洁，仪容大方，下面开始洗手……”在第五届江苏养老护理员职业竞赛技能操作展示环节，来自南京市祖堂山社会福利院的李倩文正向评委口述鼻饲工作的准备流程。接着，她开始检查胃管、鼻饲液温度、抽胃液、注入温水……整个操作有条不紊，评委们连连点头。
凭借娴熟的技术操作，丰富的职业经验，李倩文以第二名的成绩闯入全国养老护理员职业技能决赛，对她来说，这样的比赛已经有些“驾轻就熟”了。“从2012年入职以来，我每年都会参加相关的技能竞赛，也获得了不少奖项，但最重要的是，每一次的比赛都让我在专业技能上有了提升。”李倩文告诉记者，现在照顾老人的时候，她都会不自觉地对照专业标准，“扶老人吃饭的时候，需要把床摇到多少度，怎么搬身会让他们更舒适。”她坦言，之前有些操作会凭经验而为，但在经过多次培训和比赛后，面对突发状况，她不再感到慌乱。
据了解，从2009年以来，省民政厅共举办了七届民政行业职业技能竞赛，坚持“以赛代训”为相关行业树立行业标杆，推广职业标准，积极营造尊重技能人才的良好氛围，增进行业认同感与荣誉感。
省民政厅相关负责人表示，养老护理员职业竞赛为养老护理行业搭建了一个交流、展示的平台，不仅增强了养老护理员相互学习交流的机会，也增加了社会对于养老护理人才的认可和鼓励，对激励引导全省养老护理员提升技能，推动民政技能人才队伍建设，促进养老服务事业高质量发展具有积极意义。
到2022年底
培养培训200万名养老护理员
除了技能竞赛，各类奖补措施也在不断增强养老护理员们坚守岗位的信心。
南京市点将台社会福利院的常丽莉出生于1992年，但已经在养老护理员的岗位上工作了5年。去年，她拿到了28000元的入职奖励。“拿到奖励的那一刻，我感到很高兴。不仅仅是因为拿到了钱，而是感受到养老护理员的工作得到了尊重和重视。”
常丽莉告诉记者，养老护理员工作辛苦，不体面，还常不被人理解，工作中遇到不开心的事时，自己也偶尔发发牢骚。但工作还是坚持要做下去，“毕竟很多老人需要我们。”
2014年，江苏出台的《省政府关于加快发展养老服务业完善养老服务体系的实施意见》，《意见》提出对取得国家养老护理员技师、高级工、中级工、初级工职业资格证书，在养老机构护理岗位连续从业2年以上的人员，分别给予每人3000元、2000元、1000元、500元一次性补贴。南京、无锡等地还对符合条件的养老护理员发放入职奖励金。
今年9月，民政部也印发了《关于进一步扩大养老服务供给 促进养老服务消费的实施意见》，提出到2022年底前，要培养培训200万名养老护理员、10万名老年社会工作者，切实提升养老服务持续发展能力。
日前，人力资源和社会保障部、民政部也联合颁布《养老护理员国家职业技能标准（2019年版）》。这一标准是指导养老护理员培养培训、开展职业技能等级认定和规范养老护理职业行为的基本依据。
《标准》修改后，拓宽了养老护理员职业发展空间，并且缩短了职业技能等级的晋升时间。据了解，为打通养老护理员职业晋升通道，加快培养高技能人才，养老护理员的职业技能等级由4个增至5个，新增“一级/高级技师”等级，明确了康复服务、照护评估、质量管理、培训指导等职业技能。同时，为加快提升养老护理人才层次，调整了各职业技能等级的“申报条件”，缩短了从业年限要求。
“养老护理员的‘春天’来了。”在采访的最后，李倩文告诉记者，她对这份职业一直充满希望。“我相信，未来会有更多优秀的人才加入到我们的队伍里，为养老事业贡献力量。”