家住国贸阳光的市民陈女士和李女士是邻居，也是好朋友。陈女士的女儿今年4周岁，名字带有“璟”字。李女士的儿子8岁，名字带有“喆”字。虽然这两个字已经算不上是生僻字，但还是给他们的生活带来一些不便。
今年初，陈女士和李女士相约带孩子去云南旅游。在西双版纳嘎洒国际机场，她们带着孩子排队办理值机手续时，就遇上了小麻烦。打印登机牌时，“璟”和“喆”都打不出来。在机场工作人员的指引下，她们带着孩子来到一个专门的柜台，出示孩子的身份证件后，工作人员在登机牌上分别手写“璟”字和“喆”字，并盖章证明。“我在厦门和其他大城市的机场从来没有碰到过这种事，可能因为西双版纳机场比较小，才会出现名字打印不出来的问题。”陈女士说。
陈女士带女儿在厦门就医时，也常常遇到名字打印不出来的问题。“我带孩子去厦门好几家大医院体检或看病，每次‘璟’字都打印不出来，如市妇幼保健院和厦门中医院。就医的电子病历和发票上，都是用*号代替这个字。”陈女士无奈地说，她不觉得“璟”是生僻字，但怎么那么多医院都打印不出来？
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