近段时间，南方医科大学顺德医院新生儿感染事件引发极大关注。昨天，官方通报了事件最新进展，认定为这是一起由肠道病毒引起、因管理不善造成的严重医疗事故。
在通报中，官方称“该事件已得到妥善处置”，但在舆论以及民众看来远非如此。人们还有太多疑惑，到底是医院哪个环节出了问题才导致了肠道病毒感染？有无直接责任人？5条生命，一起严重医疗事故，只是免职了事，处罚是否过轻？
此外，事件刚被舆论曝光时，顺德医院曾回应称，该院的诊疗过程符合规范，目前不认为与院内感染有关。如今再回看，不禁要问，作为一家三甲医院，自查是否只是走了过场？
对这些具体问题，“管理不善”“松懈”等较常见的措辞，显然过于敷衍了。如此，不仅会加剧民众焦虑情绪，更有可能消解这起悲剧的警示作用。只有追问清楚细节，个案的后续处置才有可能有的放矢，起到举一反三的作用。
查阅相关新闻，新生儿感染事件并非孤例。前些年，西安交通大学医学院第一附属医院，天津市蓟县妇幼保健院等，都曾发生过类似事件。而事故原因，多因医院未建立有效的感染控制制度、医务人员操作流程不合理等所致。
针对这些问题，原国家卫生计生委办公厅也曾发布相关条例，并列出了一系列操作规程，比如接触患儿皮肤、黏膜的器械、器具及物品应当一人一用一消毒等，可谓事无巨细。同样，此次事故发生后，广东提出将要通过建立医院感染管理责任制、加强医院感染病例监测等措施，进一步加强新生儿医院感染预防与控制工作。
可正所谓知难行易，再好的法规和指南，如果离开落实和监督，效果依然堪忧。以上种种案件也证明，要想让规章制度发挥效用，还需制定更严格的监管与处罚条例，让医院及医护人员时刻绷紧这根弦，牢牢守住生命安全底线。
而与之同时，也有人指出了一些更深层次的问题——国内医院感染管理科，相比于其他直接临床科室，始终属于“一种弱弱的存在”；感控是要花钱的，这也是许多医院并无动力改善的最主要原因；而巨大的人才缺口，又成为感染防控面临的核心难题……如此种种，都值得认真思考。
痛定思痛，现在最需要的，就是有关部门、医院、医护人员等都行动起来，由浅到深、由个案到全局，探索思考，定规立矩，避免这样的悲剧再次发生。
来源：长安观察撰文：何若流程编辑：TF021