胶州市心理康复医院护士长李蕊:挥洒辛勤智慧汗水 荐精神科护理之梦:李蕊

山东卫生新闻网讯 你任劳任怨、处事公正,还身先士卒、敢于担当。在鲜花面前你甘当绿叶,但在困难面前,你却冲锋在前。你使命在心,责任在肩,用爱的信念,书写着生命的感动!

 

李蕊是胶州市心理康复医院精神二科护士长、主管护师、三级心理咨询师。自踏入工作岗位,屈指算来,她已在精神科临床护理一线工作了25年!

 

25年,她始终执着于精神科护理,追求极致,一步步把精神二科打造成为名副其实的 亲情病房 ;25年,她不断磨砺 人道、博爱、奉献 的人生信条,由一枚生涩的行业新人,成长为公认的精神科护理与管理的行家里手。

 

 

不畏艰难 模范带头

 

精神二科是医院的重症病房,主要收治重性精神障碍男性患者,且不少是由公安机关依法送至医院。目前病房中收治了近十名因被害妄想等原因而伤人致死的患者。还有部分患者因在家中出现自伤自杀等行为收治入院。因此,精神科护理是一种名副其实的高危职业。

 

患者郭某受被害妄想支配,杀死其父。入院时,患者狂暴躁动,且污衣垢面,恶臭熏人。为防其出现伤人行为,需注射镇静剂。这时她主动上前, 我经验多,我来! 在送诊干警帮助下,不足一分钟,她沉着、快速完成了消毒、药物注射操作。事后半天,她还是脊背发凉,心脏怦怦直跳。由于家人弃之不顾,见患者生活无以为继,她便带头捐献衣服鞋袜及日常用品,10年来,患者的所有生活用度全部来自大家的爱心捐助。病情稳定后,患者又陷入追悔自责中,加之长时间无家人探视,而茶饭不思,独自落泪。她便有针对性地予以心理疏导,同时反复耐心做其家人的思想工作。在她的努力下,时隔3年,其女儿终于来到医院探视。相见之际,父女激动万分,涕泪相拥。

 

 

持续创新 提升服务

 

她在科室工作中不断创新服务模式。针对长期住院患者的躯体衰退、精神残疾,她带领团队成员探索建立起集医疗护理、生活护理、心理护理 三位一体 的系统化、科学化、亲情化的精神科护理体系,实施6年来,效果非常显著,100%的长期住院患者衰退进度得到有效控制,85%的衰退患者生活处理能力和社会功能得到部分恢复。

 

同时,她也不断探索管理模式创新。近年来,病房日均住院患者由以往的60名激增至100余名,工作量剧增,各项深层问题逐渐显现。为此,病房通过召开各种 诸葛亮会 、外出学习等形式,立足实际,建立健全了涵盖医德医风、学习培训、质量控制、评议考核、岗位责任、病人管理、心理护理、患者家属评议等病房工作各个方面的17项规章制度,建立起科学化、规范化、制度化的病房管理体系,和责任明晰、岗位互补、全员创先争优的工作机制,形成了护护、护患、患患和患属间的良性互动,将优质服务落到了实处。

 

 

打造 亲情护理 服务品牌

 

精神二科实行无陪护封闭式管理,病人的所有大事小节 从心理到机体,从头到足,从内到外,从病情观察到治疗护理,从督促服药到防止病人藏药、吐药,从起居睡眠、冷暖饥饱到个人卫生整理,从衣被更换到日用品补充,这一切都需要她和同事们去一一用心,照顾护理,服务到位。相对常年100名左右住院患者,病房仅有23名护士,工作量之大,可想而知。但面对痛苦无助的病人、面对忧愁期待的患属,她带领团队成员总是把每一名患者,看作懵懂的孩子,以父母之心、亲人之情,用自己的知识和技术,去帮助他们,努力为每一名患者营造出温馨的身心 家园 。

 

88岁高龄的精神分裂症患者李某某,是一位右腿失能的抗美援朝老兵。长期卧床,生活不能自理。她就主动承担起老人的护理任务。每天早晨,她总是先打来盆热水,在病床前边和老人聊天,边帮他洗手刮脸梳头,整理衣被。老人有时大便失禁,就帮他擦洗更衣。长期卧床,容易并发褥疮与便秘,她就每天定时给老人翻身、按摩肢体,并要求对病人大便情况进行交班。功夫不负有心人,病人卧床4年多,居然奇迹般地未发生任何并发症!

 

患者王某某,已住院36年,患有顽固的被害妄想,还并发帕金森病。对一切治疗、护理、服务充满敌意与戒备,甚至冲动攻击,每次帮其喂饭喂药、更衣洗刷,护理人员都如同打一场硬仗。由于其亲属每年至多探望一次,这让护理人员除了工作职责外,又义务充当起 保姆 心理辅导师 和生活用品的 代购员 角色。

 

类似的情况,还有很多很多。25年来,她已记不清多少次彻夜守候危重患者,也记不清利用休息时间为患者采购了多少日用品,她更记不清为患者捐献了多少衣物食品 几乎每个除夕、每个中秋她都是在病房中与患者共度,而家人和公婆也由当年的抱怨、不解变为理解、支持。

 

 

春日花葳蕤,娇艳绽芳菲 。25年前,面对精神病患者和患属的痛苦和惨状,年少的她立志要做一名精神科护理专家;25年来,她以辛勤、智慧和汗水,换来了数千名病患的康复和数千个家庭的幸福。25年后的今天,她将继续秉持 人道、博爱、奉献 的信念,初心不改,去实现心中的梦想 世界上再也没有人因为精神疾病,而失去追求幸福和成功的权利!

 

责任编辑:瀚海