为不断提升护理品质，提高患者满意度，2019年8月6日下午，西安市中心医院护理部在院行政会议室召开2019年护理质量与安全委员会第一次例会。护理质量与安全委员会副主委、护理部张巧玲主任，委员会委员30余人参加会议，质控科侯宓列席此次会议。会议由张巧玲主任主持。
首先，护理部3位总护士长分别汇报了2019年上半年护理质量与安全委员会的工作情况。王敏总护士长用大量详实数据、图表汇报了上半年护理质量与安全委员会工作开展情况、护理质量与安全类指标监测结果，强调了科室在数据上报过程中需注意的问题。张杰总护士长从护理不良事件种类、发生科室、发生班次、发生时段、当事人学历、工作年限、职称等多个维度对上半年发生的护理不良事件进行分析。她指出，在护理不良事件管理中，护士长要合理安排人力资源、弹性排班，加强重点环节、重点人群的管理。戚蕾总护士长介绍了国家护理质量数据平台3.0版模块的特点，分享了上半年数据上报工作的经验。提出质量监测数据真实、有效的重要性。
之后，王敏总护士长组织参会人员讨论了《西安市中心医院护理病历出科检查表》《西安市中心医院护理文书书写规范》修改稿。
最后，张巧玲主任对此次会议进行总结，并对2019年下半年护理质量与安全管理的重点工作做了安排部署。她指出，护理安全仍是护理工作的重中之重，需要每位护理人员按照规范流程工作，做好细节管理。护士长作为科室护理质量管理第一责任人，要以身作则，以上半年未达标的指标为管理重点，以反复出现的问题为管理难点，继续实行精细化、数据化、科学化管理。细节决定成败，这就要求医护人员在护理工作中要有追求精细的态度，要将“精”、“细”运用到护理工作的每一个环节，在持续改进、不断创新中，通过学习和借鉴科学、规范的工作方法，逐步养成追求精细、力求完美的工作习惯，不断提升护理质量，保障患者安全，打造西安市中心医院护理品牌。