图片说明：多位孩子、家长呼吸困难咳嗽不止被送医。（图片来自网络）
图片说明：上引生活水世界静安店已暂停营业。
东方网记者刘辉6月23日报道：不少网友反映，位于中华新路的上引生活水世界静安店昨日出现顾客恶心、呕吐、头晕等症状。东方网记者今天上午来到现场发现，乐园门口已经写出告示“因设备检测调整，暂停营业”，且由多名工作人员值守。据了解，园方已接受现场顾客的退订业务但需工作人员陪同进入。另外，显示“商户暂停营业”的网销平台的多部咨询电话均打不通。
图片说明：数十位顾客被拦在门外，禁止入园。
记者在乐园大门处看到，数十位顾客被拦在门外，禁止进入。有附近的常客不知情询问发生什么事，也有的和朋友驱车过来游玩，看到停业正在商量如何网上退款，但电话咨询均显示“用户忙，无法接通”。
图为涉事乐园。
门口工作人员告诉游客，“昨天下午开始设备检测，估计这几天都弄不好。建议推迟游玩或者进店退票。”
在现场，记者采访到了一位刚刚退好票的顾客陈女士。她说，自己带女儿预定了6月23日的游玩票，结果吃了闭门羹，玩不成后选择了退钱离开。“我是第一次来这里，是在朋友圈看到这里开了新店。”
图片说明：网络平台已经关闭。
记者查询后发现，上引生活水世界静安店的确开业不久，各种优惠活动吸引了不少顾客。有顾客反映：“是新店生意好。我电话预约带孩子来玩，22日17点到店告知满员不能进场，几经商量后排队进场，20点15分餐厅全体歇业，只告知不营业，这时还有大批孩子还未晚餐。”
在某线上平台，记者也发现了不少情况反映。一位顾客表示，“第一次去，进去不到十分钟女儿就咳嗽的不行，直接就吐了，浑身发冷。”也有顾客留言到，“我老婆有恶心想吐的症状，我想知道不管是店方说的二氧化碳还是臭氧或者是氯气，对于我们日后会不会有什么后遗症。店方能否说明到底是什么问题导致的。”
图为顾客反映情况。
据报道，对于事件起因，水世界工作人员表示，现场没有有毒有害物质，可能是场所内二氧化碳浓度过高，顾客游玩时间过长所致。但这一说法尚未得到证实。事件发生后，警方赶赴现场。据悉，事件中，有9名成年人和15名孩子被送往新华医院就诊。目前，涉事的水世界已经暂停营业，相关调查工作尚在进行中。