【艾瑞:智能化育儿成新趋势 亲宝宝APP全站智能化领跑行业】

随着移动互联网的快速发展,尤其在5G标准逐渐落地的大背景下,人工智能和APP产品的结合成为了一个必然的发展趋势。

近日,艾瑞发布《2019年中国年轻育儿家庭用户洞察报告》,通过对年轻育儿家庭的育儿行为、育儿观念等各方面特征的调查,发现智能化亦成为育儿APP的发展新趋势。

年轻家庭开始更多地使用知识、商品推荐的智能化功能

据《报告》显示,年轻家庭对记录功能与知识服务使用率分别高达88.5%和80.5%。其中,用户对知识及功能内容、商品推荐的智能化功能感知最强烈。艾瑞认为,智能程度将成为育儿APP发展机会点。作为母婴头部平台,亲宝宝早在2012年创办之初就与阿里云达成合作。7年的磨合与共同成长,亲宝宝在智能化程度上早已抢占先机。“目前,亲宝宝已经基本实现了全站智能化运营。”亲宝宝首席技术官金炎芳在今年的云栖大会上如是说。

智能化升级 用户照片上传率至少提高一倍

《报告》数据显示,近90%的年轻家庭有记录的需求,而亲宝宝APP在七年前就很有前瞻性地以私密亲子空间为切入点,构筑了核心功能之一“宝宝成长记录”。在亲宝宝的家庭私密亲子空间里,用户上传到平台上的照片,系统会自动识别并智能地按拍摄时间进行排序。

今年初,亲宝宝APP升级核心功能“宝宝成长记录”,提高智能化程度,全新上线人脸识别功能。这项功能开放后,在用户授权的情况下,系统能智能识别用户手机相册中和宝宝相关的历史照片,并可一键选中上传,真正实现一步到位。据悉,该功能开放后,亲宝宝APP上用户照片的上传率至少提高了一倍。

此外,亲宝宝还定制了多种图片合集MV模板。比如通过照片识别和人脸识别,便可找出历年同一天宝宝的照片形成MV;又比如可以通过照片的场景检测,将用户在外出旅游或者去海边的照片集锦推荐给用户,制作成MV。目前,此项智能化的功能使得照片合集MV点击率提高了60%。

为每个年轻家庭定制专属的内容、商品推荐

事实上,满足年轻家庭记录需求之后,亲宝宝关注到了另一个刚需——育儿。然后这一点对于不同家庭、不同月龄的孩子来说需求并不统一。

为保证真正满足用户的育儿需求,亲宝宝成立了一个以妇科、产科、心理学、营养学等专业人员组成的育儿团队,构建了一套系统的育儿体系,紧紧围绕不同月龄家庭的育儿需求,生产了上万篇科学育儿内容。而把以上专业性的内容和用户个性化需求匹配则用到了大数据+AI技术。除了宝宝月龄、生长情况等维度,亲宝宝还通过发起宝宝能力评测的方式,全面评估用户需求,以给予家长更准确、更贴近需求的专属育儿指导。近日,亲宝宝APP 8.0版本推出的“亲子任务”,在支持家长自定义的同时,也采用了智能化推送的方式,目的是让家长不错过宝宝成长的敏感期。

据悉,亲宝宝APP的用户以家庭为单位,目前服务家庭数超5000万,其中妈妈占比53%,爸爸占比24%,祖辈占比15%,其他亲友占比8%。这也就决定了亲宝宝拥有其他APP没有的宝宝画像、家庭画像。基于此,亲宝宝在内容、商品的智能推送上更加精准。比如,在亲宝宝的自有母婴生活品牌“亲宝优品”页面上,针对判断用户的宝宝是否需要爬行垫这一行为,亲宝宝会通过AI+大数据技术,不仅根据宝宝的年龄、宝宝的大动作能力(是否会爬,是否会走)等特征去分析,同时还会通过用户在亲宝宝APP的行为和亲关系进一步分析,比如给关心宝宝的姑姑智能推送爬行垫这个商品。通过这个技术优化,亲宝优品页面的UV价值至少提高了30%。而亲宝宝育儿版块中的亲子小报模块,在运营人力和方式没有变化的情况下,使用千人千面的大数据智能推荐方案,整体模块的阅读时长提高了近60%。

此外,亲宝宝还将智能化技术延伸到智能硬件领域,并推出自主研发的智能硬件品牌“亲宝小伴”。

(责任编辑:刘朋)